سوالات متداول
برای ثبت سفارش، محصولات موردنظر را به سبد خرید اضافه کرده، اطلاعات پرداخت را تکمیل و سپس بر روی دکمهی “ثبت سفارش” کلیک کنید. به زودی یکی از همکاران ما با شما تماس خواهد گرفت تا سفارشتان را تأیید کند.
زمان ارسال سفارشات در فروشگاه اینترنتی ما، 24 تا 72 ساعت پس از ثبت سفارش است. در حال حاضر، امکان ارسال سفارشات به سراسر کشور وجود دارد.
در حال حاضر، ما تنها به صورت آنلاین فعالیت می کنیم.
پس از ثبت سفارش، می توانید از طریق شماره پیگیری سفارش، وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید.
ما برای تمامی محصولات فروشگاه، گارانتی معتبر ارائه میدهیم. مدت زمان گارانتی هر محصول متفاوت است و شما میتوانید آن را در صفحه محصول مربوطه مشاهده کنید.
در حال حاضر، امکان خرید اقساطی محصولات در فروشگاه اینترنتی ما وجود ندارد.
تمامی محصولات فروشگاه اینترنتی ما دارای گارانتی معتبر هستند. مدت زمان گارانتی محصولات، متفاوت است و در صفحه محصول هر محصول ذکر شده است.
در صورت عدم رضایت از محصول خریداری شده، می توانید آن را ظرف 7 روز پس از دریافت، به فروشگاه اینترنتی ما بازگردانید. برای بازگشت کالا، باید از طریق فرم تماس با ما درخواست خود را ثبت کنید.
در صورت وجود مشکل در محصول خریداری شده، می توانید آن را ظرف 7 روز پس از دریافت، با محصول مشابه تعویض کنید.
اگر پاسخ سوال خود را در بخش سوالات متداول پیدا نکردید، با کارشناسان ما تماس بگیرید.