شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی رزپی سی

یک فروشگاه اینترنتی است که در زمینه فروش محصولات مرتبط با کامپیوتر، لپ تاپ و تجهیزات شبکه فعالیت می‌کند. این فروشگاه در راستای حفظ حقوق مشتریان و ایجاد تجربه خریدی لذت‌بخش و مطمئن، شرایط و قوانین فروش خود را به شرح زیر اعلام می‌دارد:

       تعریف‌ها

• فروشنده: فروشگاه اینترنتی رزپی سی
• خریدار: شخصی که از طریق وب‌سایت فروشگاه، اقدام به ثبت سفارش و خرید کالا می‌نماید.
• کالا: هر نوع محصول مرتبط با کامپیوتر، لپ تاپ و تجهیزات شبکه که در وب‌سایت فروشگاه ارائه می‌شود.
• سفارش: اقدام خریدار به ثبت مشخصات کالا و اطلاعات شخصی خود و پرداخت مبلغ سفارش از طریق درگاه پرداخت اینترنتی

       قوانین عمومی

• کلیه سفارشات ثبت شده در فروشگاه، منوط به پذیرش شرایط و قوانین فروش فروشگاه می‌باشد.
• فروشگاه رزپی سی خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند و اطلاعاتی که از کاربران دریافت می‌کند، صرفاً جهت انجام امور مربوط به سفارش و ارسال کالا مورد استفاده قرار خواهد گرفت.
• فروشگاه رزشبکه هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست از کالاهای ارائه شده ندارد.

       ثبت سفارش

• خریدار می‌تواند با مراجعه به وب‌سایت فروشگاه، اقدام به ثبت سفارش کالا نماید.
• پس از ثبت سفارش، فروشگاه پیامی حاوی اطلاعات سفارش به همراه شماره پیگیری سفارش به خریدار ارسال خواهد کرد.
• خریدار موظف است مبلغ سفارش را از طریق درگاه پرداخت اینترنتی پرداخت نماید.
• فروشگاه پس از دریافت مبلغ سفارش، اقدام به ارسال کالا خواهد نمود.

       ارسال کالا

• فروشگاه رزپی سی کلیه سفارشات خود را از طریق پست پیشتاز ارسال می‌نماید.
• هزینه ارسال کالا بر عهده خریدار می‌باشد.
• مدت زمان ارسال کالا بین 2 تا 7 روز کاری می‌باشد.
• در صورت بروز هرگونه مشکل در ارسال کالا، فروشگاه موظف است حداکثر ظرف مدت 24 ساعت کاری نسبت به پیگیری موضوع و رفع مشکل اقدام نماید.

       تحویل کالا

• خریدار موظف است در هنگام تحویل کالا از صحت آن اطمینان حاصل نماید.
• در صورت وجود هرگونه ایراد در کالا، خریدار می‌تواند از تحویل آن خودداری نماید.
• در صورت تحویل کالا به خریدار، فروشگاه مسئولیتی در قبال ایرادات احتمالی کالا نخواهد داشت.

         بازگشت کالا

• خریدار می‌تواند حداکثر تا 7 روز پس از تحویل کالا، آن را به فروشگاه بازگرداند.
• در صورت بازگشت کالا، فروشگاه موظف است حداکثر ظرف مدت 14 روز کاری مبلغ کالا را به خریدار بازگرداند.
• هزینه ارسال کالا برای بازگشت به عهده خریدار می‌باشد.

         گارانتی کالا

• کالاهایی که دارای گارانتی هستند، مشمول شرایط گارانتی ارائه شده توسط شرکت سازنده می‌باشند.
• برای دریافت خدمات گارانتی، خریدار موظف است کالا را به نمایندگی مجاز شرکت سازنده ارسال نماید.

       قوانین قوه قهریه

• در صورت بروز هرگونه حادثه غیرمترقبه، مانند بلایای طبیعی، جنگ، شورش، تحریم و غیره که منجر به عدم انجام تعهدات فروشگاه شود، فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.

       سایر موارد

• فروشگاه رزپی سی همواره در تلاش است تا شرایط و قوانین فروش خود را بهبود بخشد.
• فروشگاه حق تغییر شرایط و قوانین فروش را در هر زمان و بدون اطلاع قبلی دارد.